Klagemuligheder

Du kan sende en mail til kundeservice@duftia.dk hvis du vil i kontakt med os, har spørgsmål eller vil indgive en klage.

Hvis du har en klage, og det ikke lykkes os at finde en løsning sammen, vil du kunne benytte en af følgende muligheder for at klage: 

•          Center for Klageløsning, via klageportal v. Nævnenes Hus. Gå til klageportal.

•          Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg.

•          Er du forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageportal. Gå til EU klageportal.

 Ved indgivelse af klage, skal du oplyse/anvende vores mail: kundeservice@duftia.dk